部門名稱

崗位名稱

人數(shù)

主要崗位職責

用人要求

市場營銷部（呼叫中心）

話務(wù)員

2

負責受理客戶來電的咨詢、報修、投訴、建議等；負責宣傳公司產(chǎn)品，開展電話營銷工作；負責維護企業(yè)形象，提升服務(wù)質(zhì)量。

1.大專及以上學(xué)歷。2.40周歲以下，男女不限，專業(yè)不限。3.熱愛客服工作，形象氣質(zhì)佳，語言表達及應(yīng)變能力強，具有良好的親和力。

工程建設(shè)部

施工員

3

負責施工現(xiàn)場線纜鋪設(shè)；自有網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急搶修；新建小區(qū)的線路鋪設(shè)開通調(diào)試等工作。

1.大專及以上學(xué)歷。2.從事過通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工和維護相關(guān)工作。3.具有一定的電工基礎(chǔ)。4.年齡要求45周歲以下。

區(qū)域

公司

客服專員

2

負責用戶日常安裝、維修、維護等服務(wù)工作，能熟練處理各種網(wǎng)絡(luò)故障及終端故障，作好數(shù)字電視、寬帶等相關(guān)業(yè)務(wù)的營銷宣傳工作；負責所在區(qū)域的線路巡查、維修、維護等其他工作

1.大專及以上學(xué)歷。2.具有客服專員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。3.年齡要求45周歲以下